Archives mensuelles : juillet 2014

Ah ben, ça remarche

Après un premier rendez-vous hypothétique le 18 juillet, ils ont reporté au 1er août (en prévenant à l’avance, ce qui pour Deutsche Telekom est déjà pas mal).

Comme en même temps je payais encore la connexion, j’ai un peu râlé (à force, j’ai pris l’habitude de râler en allemand, mais par écrit, histoire de râler avec la grammaire correcte), et donc finalement j’ai reçu, d’abord la promesse qu’ils me remboursent tout entre le premier rendez-vous et le moment où c’est finalement installé, et puis ensuite ils m’ont donné un rendez-vous pour le 22 juillet.

C’était aujourd’hui. Le rdv était entre 8h et 10h, ce qui est exceptionnel venant de Deutsche Telekom. Autrefois, les rdv étaient « le matin, entre 7h et 14h » ou « l’après-midi, entre 12h et 18h », temps pendant lequel on n’ose pas faire les courses, ni aller au toilettes.

Donc, entre 8h et 10h, et, en plus, on n’y croyait pas, mais il est venu vraiment entre 8h et 10h !

Il est venu le technicien et il a dit « ah ben tout est bien installé (c’est moi qui ai tout bien installé, je voulais pas qu’ils me facturent ça en plus), donc j’ai rien à faire ici, y a qu’à activer la ligne à distance ».

Ça veut dire, que ça fait un peu plus de 2 mois que j’ai demandé que ma ligne soit transférée, ils m’ont fait mariner en me faisant croire que c’est super difficile, alors qu’il suffit de 5 minutes pour changer une valeur dans leur base de données, en comptant la pause café, et ils me facturent le tout pour la modique somme de 70€ (non en fait j’exagère, c’est 69,95€).

Donc ça marche ! Mais ils se sont bien moqués de moi, donc j’ai décidé d’aller voir chez M-Net s’ils sont aussi drôles (au moins ils sont moins chers). Donc je n’aurai pas Internet le 3 décembre 2014, mais d’ici là j’ai le temps de raconter des bêtises.

D’ailleurs j’en ai des bêtises à raconter… On me demande de raconter mon expérience du match de foot franco-allemand, je vais ptet commencer par là ! Mais pas aujourd’hui, j’ai un mois d’Internet à rattraper 🙂